CRM tvéměsto.cz
CRM tvéměsto.cz je interní nástroj pro správu obchodních vztahů sítě tvéměsto.cz. Slouží pověřeným pracovníkům ke správě subjektů a kontaktů, vedení obchodního trychtýře a k e-mailové komunikaci s klienty prostřednictvím propojeného účtu Google.
Přístup mají pouze schválené e-mailové adresy pověřených uživatelů.
K čemu aplikace slouží
Správa subjektů a kontaktů
Evidence organizací, jejich kontaktních osob, poznámek a aktivit na jednom místě.
Obchodní trychtýř
Sledování obchodních příležitostí napříč fázemi od oslovení po uzavření.
E-mailová komunikace přes Gmail
Odesílání a čtení e-mailů přímo z karty kontaktu pomocí propojeného účtu Google (Gmail).
Přehledy a průzkum trhu
Statistiky obchodní činnosti a evidence veřejně dostupných subjektů k oslovení.
Použití dat z účtu Google
Aplikace s výslovným souhlasem uživatele přistupuje k jeho Gmailu (čtení a odesílání zpráv) výhradně za účelem e-mailové komunikace v rámci CRM. Nakládání s daty z Google API se řídí zásadami ochrany osobních údajů včetně požadavků Google API Services User Data Policy (Limited Use). Data z Gmailu nepoužíváme k reklamě ani je neprodáváme.